よくある質問とトラブルシューティング
問題/問題
Lusioセンサーの一方または両方が機能していません。
Lusioセンサーが接続されていません。
LusioMATEは私の「運動目標」への応答を停止しました.
ロボットミラーは私の動きとは逆のことをしています.
再生すると音が出ない.
ゲームを変更するときにLusioセンサーを調整する必要がありますか?
ログインやパスワードを忘れてしまいました。
どうやって…?
LusioMATEをセットアップして開始するにはどうすればよいですか?
Lusio Sensors の装着方法を教えてください。
Lusioセンサーを校正するにはどうすればよいですか?
「許し」はどのように機能しますか?
Lusio Robot Mirrorはどのように使用しますか?
LusioMATEゲームでトロフィーを使用するにはどうすればよいですか?
「Lusio Freestyle で遊ぶ」はどのように機能しますか?
Lusio Sensors の充電方法を教えてください。
できますか…?
体のさまざまな部分でLusioセンサーを使用できますか?
インターネットに接続せずにプレイできますか?
LusioMATEで2人プレイできますか?
ストラップやセンサーをクリーニングできますか?
ストラップを交換したり、新しいストラップを購入したりできますか?
問題と問題
Lusioセンサーの一方または両方が機能していません。
電池 – Lusioセンサーに青/紫のライトがあるか、まったくライトがない場合は、LusioMATEパックに付属のUSB充電ケーブルを使用して充電してください。
Bluetooth –デバイスでBluetoothが「オン」になっていることを確認します。
アンインストール/再インストール 使用しているゲームアプリ。 ゲームを再インストールするときは、Bluetoothが「オン」になっていることを確認し、ゲームアプリがBluetoothへの接続を要求したときに「OK」をクリックします。
再起動 デバイス。
続行する場合 問題が発生する場合は、Lusioセンサーが故障している可能性があります。 連絡先チームLusio(letsplay@lusiorehab.com)
Lusioセンサーが接続されていません。
Lusioセンサーを「オフ」に切り替えてから「オン」に戻します。
遊んでいるゲームアプリを閉じて、再起動します。
LusioMATEは私の「運動目標」への応答を停止しました
これは、同じゲームセラピーセッションでゲームを変更しても、同じ「移動目標」に取り組んでいる場合に発生する可能性があります。 Lusioセンサーが動きすぎると、動きの位置設定との接続が簡単に失われる可能性があります。
シンプルなソリューション。 ゲームを一時停止し、位置をリセットします。
以下は ポーズ Lusioバスケットボールの画面-次に、矢印が指しているアイコンを押すと、次の場所に移動します。 位置設定。 位置をリセットしたら、 一時停止に戻る ボタンを押して、 プレイ.
ロボットミラーは私の動きと反対のことをしている」
ロボットミラー ゲーム内のプレイヤーのリファレンスとして非常に便利です。 あなたがそれを見つけたら ロボットミラー やっています 反対の動き プレイヤーにそれから単に打つ 「リバースロボットミラー」 ボタン。
深く掘り下げるために ロボットミラー チェックする Lusioプラットフォームガイドロボットミラー ビデオ >>>こちら.
再生すると音が出ない
ゲームを一時停止します –チェックしてください 音 ミュートされていません。 このように、一時停止画面のすべてのゲームでサウンドを「オン」および「オフ」にすることができます。
リンガーを確認してください お使いのデバイス上–もしそうなら 'オフ' これにより、 音 ようにするには 'オフ' ゲームで。
Apple デバイスを使用している場合 - 一部の iPhone / iPad および一部の iOS アップデートでは、LusioMATE アプリ自体のミュート ボタンがオフになっている可能性があります。 アプリで音が聞こえなくなったが、デバイスの他の部分では正常に動作している場合は、これが問題である可能性が高くなります。
この問題を解決するには、LusioMATE アプリで、 画面右上 ミュート ボタンが赤 (オン) で表示されている場合は、タップしてオフに切り替えます。 これで問題は解決するはずです。


ゲームを変更するときにLusioセンサーを調整する必要がありますか?
いいえ。 Lを調整するだけで、ゲームセラピーセッション全体を実行できるはずです。usioセンサー 一度。 別のものに変更した場合 「運動目標」 セッション中、 キャリブレーション 画面を押すだけ スキップ.
そうは言っても、あなたはセンサーを見つけるかもしれません 接続を失う 時には治療セッション中に、これはあなたがそれらを再び機能させるためにそれらを再調整する必要があるかもしれません。
ログインやパスワードを忘れてしまいました。
詳細に関しては 接触 チームルシオ at Letsplay@lusiorehab.com 問題を修正します。
どうやって…?
LusioMATEをセットアップして開始するにはどうすればよいですか?
詳細に関しては に行く クイックセットアップガイド LusioMATEを使い始めるための簡単な7ステップのプロセス。
Lusioセンサーを装着するにはどうすればよいですか?
チェック が待 Lusioセンサー–配置 セクションとビデオ クイックセットアップガイド.
Lusioセンサーを校正するにはどうすればよいですか?
Lusioセンサー する必要があります 校正済み Bluetoothテクノロジーと 彼らがお互いに、そしてもっと重要なことに、あなたのデバイス上のLusioMATEゲームプラットフォームと話すことを可能にします。
に 調整する Lusioセンサー ただ見て Lusioセンサー-接続とキャリブレーション セクションとビデオ クイックセットアップガイド.
「許し」はどのように機能しますか?
【送信】ボタンをクリックします。販売者は原則としてXNUMX日以内に回答を返信します。XNUMX日を過ぎても回答がない場合は、Artisanaryまでお問い合わせください。 >>>こちら LusioMATEプラットフォームガイドのビデオを見るには '許し' 特徴。
どのように行います Lusio Robot Mirrorを使用していますか?
【送信】ボタンをクリックします。販売者は原則としてXNUMX日以内に回答を返信します。XNUMX日を過ぎても回答がない場合は、Artisanaryまでお問い合わせください。 >>>こちら LusioMATEプラットフォームガイドのビデオを見るには ルシオロボットミラー.
LusioMATEゲームでトロフィーを使用するにはどうすればよいですか?
【送信】ボタンをクリックします。販売者は原則としてXNUMX日以内に回答を返信します。XNUMX日を過ぎても回答がない場合は、Artisanaryまでお問い合わせください。 >>>こちら 方法に関する LusioMATE プラットフォーム ガイドのビデオを見る トロフィー LusioMATEゲームで動作します。
「Lusio Freestyle で遊ぶ」はどのように機能しますか?
あなたがちょうどいくつかを持ちたい場合 FUN LusioMATE ゲームのいずれかで、特定の移動目標に取り組むことなく、次のことができます。 LusioFreestyleで遊ぶ。 保存したオプションの代わりに、オプションを選択するだけです 運動の目標、他のセッションと同じように設定します。 作る あらゆる動き あなたは 「位置設定」 そして離れて行く!
Lusio Sensors を充電するにはどうすればよいですか??
付属の USB Type C 充電コード、またはその他の USB Type C 充電コードを使用するだけです。
できますか…?
体のさまざまな部分でLusioセンサーを使用できますか?
はい、もちろん。 LusioMATEパックには付属しています 5種類のストラップ、必要に応じて胸やお腹の周りにLusioセンサーを配置するために使用できる1xの長い延長ストラップを含みます。
Lusioセンサーを配置できる場所に制限はありません。 Lusioセンサーの配置とエクササイズのプレイリスト オン LusioRehabYouTubeチャンネル センサーの配置方法については、たくさんのアイデアがあります。
インターネットに接続せずにプレイできますか?
はい。 現在あります 3xLusioMATEプラットフォームゲーム オフラインでプレイするために開発されたもの – Lusio Jumpy Rabbit、Lusio SteelMan、Lusio Basketball。 オフライン モードにアクセスする方法の詳細については、 LusioMATEの使用方法「オフライン」 のページをご覧ください。
LusioMATEで2人プレイできますか?
はい 焙煎が極度に未発達や過発達のコーヒーにて、クロロゲン酸の味わいへの影響は強くなり、金属を思わせる味わいと乾いたマウスフィールを感じさせます。 の ルシオジャンピーラビット 現在。 家族の友人や臨床医など、親密なネットワークの人々にLusioMATEゲームで最高スコアのコンプを挑戦することをお勧めしますが、完全な2人用ゲームプレイを可能にするのはLusioJumpyRabbitだけです。 これは、私たちがさらに開発に取り組んでいる分野です。
ストラップやセンサーをクリーニングできますか?
はい、しかし、私たちが推奨するものについては、詳細な説明を確認してください 清掃および/または感染管理 >>>こちら.