LusioRehabプライバシー通知

プライバシーに関するお知らせ最終更新日: 10年2025月XNUMX日

背景：

Lusio Technology Pty Ltd（以下「Lusio Rehab」、「当社」）は、お客様のプライバシーの重要性を認識しています。当社は、お客様の個人データを保護し、責任を持って取り扱うことに尽力しています。本通知では、当社がお客様のデータを収集、使用、保管、共有する方法、および1988年オーストラリアプライバシー法（改正を含む）、オーストラリアプライバシー原則（APP）、英国一般データ保護規則（UK GDPR）、およびEU一般データ保護規則（EU GDPR）を含む適用されるデータ保護法を遵守する方法について説明します。

1.私達についての情報

商号： Lusio Technology Pty Ltd 法的地位: オーストラリアに登録された有限会社

ABN: 27622092479

登録住所および主な取引先住所: ユニット205、15 ベルボアストリート、サリーヒルズ、ニューサウスウェールズ州、オーストラリア

データ保護責任者： ホセイン・フォルーギ

Email: hossein@lusiorehab.com

2. この通知の対象範囲は何ですか?

この通知は、当社のウェブサイト、アプリ（LusioMATEおよびLusioPOSEを含む）、製品、およびサービスを通じてお客様の個人データを収集および取り扱う方法について説明しています。また、お客様の権利とその行使方法についても概説しています。

3. 個人データとは何ですか?

個人データとは、直接的または間接的にお客様を特定できるあらゆる情報を指します。これには、氏名、連絡先、病歴（該当する場合）、IPアドレス、その他の識別情報が含まれます。

4.私の権利は何ですか？

データ保護法に基づき、お客様には以下の権利があります。

通知を受けるには、このプライバシー通知を通じて、またはリクエストに応じて通知を受けます。
データにアクセスするには、パート 10 を参照してください。
不正確または不完全なデータを修正します。
データを削除する権利（「忘れられる権利」）。
処理を制限します。
特定の使用に異議を唱える。
同意を撤回する（当社が同意に依存している場合）。
データの移植性。

自動的な意思決定を避けるため、現在はこの機能を使用していません。

これらの権利を行使するには、いつでも当社に連絡することができます (パート 11 を参照)。

オーストラリアにお住まいの場合は、オーストラリア情報コミッショナー事務局（OAIC）（www.oaic.gov.au）に苦情を申し立てることができます。英国にお住まいの場合は、情報コミッショナー事務局（ICO）（www.ico.org.uk）にご連絡ください。ご懸念事項に対応できるよう、まずは当社までご連絡ください。

5. 当社が収集する個人データとその収集方法

当社は、以下のものを含む個人データおよび非個人データを収集します。

個人情報：氏名、生年月日、職業、住所、IPアドレス、画像/動画（同意を得た場合）
連絡先データ: メールアドレス、電話番号、郵便番号
ビジネスデータ: 役職、会社名、専門職
支払いデータ: カードまたは銀行口座の詳細（支払いに使用する場合）
プロファイルデータ: 使用データ、製品の使用に関連する医療データ、好み
サードパーティデータ: 臨床医または技術提供者から提供

データは以下を通じて収集されます:

あなたまたは代理人（例：臨床医）による直接入力
デバイス/アプリの使用
分析ツールまたはサードパーティの統合

機密性の高い健康データは、オーストラリアおよび国際的なデータプライバシー法に準拠し、お客様の明示的な同意がある場合にのみ処理されます。

6. 個人情報はどのように使用されるのですか?

あなたのデータは、以下の目的で使用されます:

事業運営 - 効率的な運営（正当な利益）
サービスの提供 – お客様との契約を履行するため
支払い処理 - 取引を管理するため（契約上の必要性）
サポートとコミュニケーション - 問い合わせや最新情報に対応するため（正当な利益/契約）
サービスの改善 - 当社のサービスを向上させるため（正当な利益）
マーケティング（同意を得た場合） - オファーや最新情報をお知らせするため（同意/正当な利益）
当社は、自動化された意思決定やプロファイリングのために個人データを使用することはありません。

7. データはどのくらいの期間保存されますか?

当社は、必要な期間のみ個人データを保持します。保持期間：

個人情報/連絡先/ビジネスデータ: ユーザーである間は保持され、3年ごとに見直されます

支払いデータ: 処理がアクティブな間は保持されます。購入履歴は監査とコンプライアンスのために保持されます。

プロフィール/医療データ: 必要な場合にのみ無期限に保持されます（例: 医療/法的目的での製品使用履歴）。それ以外の場合は3年ごとに確認されます。

サードパーティデータ: 上記と同様、提供されるデータのタイプに合わせて

当社は、保存スケジュールが目的の制限とデータの最小化の原則に沿っていることを確認するために、定期的に保存スケジュールを見直します。

8. データはどこに保存または転送されますか?

当社は、お客様のデータを国際的に（例えば、英国、EU、米国などへ）転送する場合があります。その際、当社は以下の措置を講じます。

十分性認定を受けた国を使用するか、
標準契約条項（SCC）に依拠する、または
GDPRおよびプライバシー法で要求されるその他の安全対策を適用する

セキュリティ対策には以下が含まれます。

アクセス制御と二要素認証
保存および送信されるデータの暗号化
データ侵害に対するインシデント対応計画

9. お客様のデータは共有されますか?

当社はお客様のデータを以下の者と共有する場合があります:

Lusio Rehabilitation UK Ltd – サービス提供（英国拠点）
CRM/会計/決済プロバイダー – 厳格な契約に基づき、世界規模で
Google/Amazon（クラウドホスティング） – 安全なインフラストラクチャ
学術機関 – 研究および製品開発（匿名）

法的に要求された場合（裁判所命令など）にもデータを開示することがあります。

当社が事業を売却または再編する場合、データは同一の保護の下で新しい事業体に移転される可能性があります。

10. データへのアクセス（本人によるアクセス要求）

データをリクエストするには:

hossein@lusiorehab.com までメールでお問い合わせください。

件名に「Subject Access Request」と入力してください

1ヶ月以内にご返答できるよう努めております。ご要望が過度であったり、重複していたりしない限り、料金はかかりません。

11.お問い合わせ

プライバシーに関するご質問や権利の行使については、以下までお問い合わせください。

連絡先: Hossein Forooghi、データ保護責任者メールアドレス: hossein@lusiorehab.com住所: Unit 205, 15 Belvoir Street, Surry Hills, NSW, Australia

12. 本プライバシー通知の更新

このプライバシー通知は定期的に更新される場合があります。変更内容は当社のウェブサイトおよびアプリに掲載されます。最新情報をご確認いただくために、定期的にご確認ください。